İade Politikamız, müşteri memnuniyeti ilkemiz gereği 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ile diğer ilgili kanun ve yönetmelikler kapsamında düzenlenir. Müşterilerimiz satın almış olduğu ürün(ler)i İade Şartlarına uyması halinde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.

Konu ile ilgili daha detaylı bilgiyi İade Şartları bölümünde bulabilirsiniz.

Paketini açtığım ürünü iade edebilir miyim?

Aşağıdaki hallerde iade kabul edilmemektedir:

• Siparişinizde yer alan orijinal paket, kutu ve ambalajların hasar görmüş olması

• Siparişinizde yer alan ürünlerin kullanılmış olması

• Tekrar satılabilirliğinin bozulmuş olması

• İade gönderisinin kendi özel kutusunda gönderilmemesi